ô s’usagers

Mesdames, Mesdemoiselles, Messieurs,

Comme moi, je sais ! je sais ! Il est impoli de commencer par moi !!! mais j’ai du mal à savoir par où commencer …

comme moi donc, vous êtes des milliers, utilisateurs récurrents des trains de la SNCF et comme moi encore des TER de la SNCF en région PACA

comme moi aussi, vous savez que ce service fonctionne bien, et fonctionne même très bien si on prend en compte la masse d’évènements pouvant survenir au fil des milliers de kms de voies ferrées, de caténaires, de quais, aux milliers de pilonnes, aux centaines d’ouvrages d’art, j’en passe et des meilleures… … sans oublier bien sûr les millions de passagers qui ne sont pas toujours des cadeaux, loin s’en faut !

Comme moi, bien sûr, vous vous doutez que l’immense majorité des gens de la SNCF, même en PACA, sont des gens comme nous qui ne demandent qu’à être reconnus pour la qualité de leur travail

mais, comme moi encore vous savez que ce « TER de la SNCF en région PACA » est lourd de signification !

comme moi, trop souvent, vous appréciez les délices de « l’arrêt de travail d’une catégorie de personnel », sorte de grève d’urgence exclusive à la SNCF, comble du mépris à notre égard,

comme moi, tous les ans en décembre, vous connaissez la traditionnelle et interminable grève marquant l’entrée en vigueur de l’horaire d’hivers, à croire que les cheminots de/du SUD ne supportent pas le froid et en imputent la responsabilité à leurs usagers

comme moi, encore plus trop souvent, vous vous délectez des annulations de trains. Perso, ma préférée c’est l’annulation pour « difficulté d’acheminement d’un agent », le comble pour une entreprise de transport aussi jalouse de son monopole …

comme moi souvent, vous êtes restés arrêtés « en pleine voie » un temps suffisamment long pour haïr même les plus beaux paysages du monde,

comme moi, malheureusement pour la famille concernée, vous êtes restés égarés, l’âme en peine, sur un quai en attente de la reprise du trafic après un « accident de personne » et sans personne pour nous renseigner, à croire que le suicidé était chaque fois justement la personne en charge de l’information des voyageurs à la SNCF, soit dit en passant une des 5 situations professionnelles les plus désespérantes du monde.

Si vous vous sentez  comme chez vous dans cet avis, alors vous êtes un lecteur averti des choses du « TER de la SNCF en région PACA », un lecteur averti et forcèment excédé, venez vous faire plaisir ici dans cet espace virtuel, encore plus virtuel que nos trains, un exploit …

Vous avez gagné le droit de vous faire plaisir en disant, pensant, écrivant, lisant, chantant, … du mal, parfois excessif, d’une entreprise dont nous pensons finalement du bien.

Rien ne vous empêche d’ailleurs d’en dire du bien si cela vous en fait … du bien. Il y a fort heureusement encore des occasions et des gens qui le méritent, même à la SNCF, même dans les TER, même en PACA!

bref, aidez moi à faire de ce blog, un espace où  ce grand service public, ses agents, ses matériels, ses habitudes et ses travers vont « en prendre pour leur grade » selon l’expression consacrée… et où nous pourrons ensemble prendre un petite revanche des brimades quotidiennes qu’il nous fait subir.

signé: foudutrain, abonné du TER SCNF en PACA

PS : si la seule utilisation des commentaires frustre votre inspiration, vous pouvez m’adresser vos suggestions en matière d’artciles ou de rubriques…  à foudutrain@gmail.com

Une réponse à ô s’usagers

  1. rahib dit :

    Entendu à lyon, Gare Part Dieu

    ” En raison d’une forte affluence de voyageur, le TER n°…. en direction d’Ambérieu départ prévu à…, est supprimé. Les voyageurs sont appelés à consulter un controleur ou a se rendre au guichet d’accueil pour échanger leur billet”

    Beaucoup de monde, donc on supprime…sinon,c’est pas drole.
    Qu’est ce qu’ils ont du prendre les povres controleurs tout de meme!!

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